قوانین و مقررات استودیوی طراحی فرش زارعی

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات استودیوی طراحی فرش زارعی به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب ‏‌سایت  استودیوی طراحی فرش زارعی هنگام استفاده از پروفایل شخصی استودیوی طراحی فرش زارعی و سایر خدمات ارائه شده توسط استودیوی طراحی فرش زارعی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات این سایت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین استودیوی طراحی فرش زارعی از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و روند کار استودیوی طراحی فرش زارعی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های استودیوی طراحی فرش زارعی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

عضویت در سایت

کاربران توجه داشته باشند که قبل از خرید و ارسال سفارش، ثبت نام در سایت الزامی است.  

(البته ثبت نام در طول مرحله خرید نیز امکان پذیر می باشد)

ثبت سفارش در سایت

شما می توانید کالا یا طرح مورد علاقه خود را از منوی محصولات بیابید سپس با کلیک بر روی  لینک کالا یا طرح به سبد خرید شما اضافه خواهد شد و در نهایت با افزودن کلیه کالاهای درخواستی  به سبد خرید، می توانید در هر لحظه اقدام به اتمام خرید و انجام عملیات پرداخت نمایید. 

لازم به ذکر است در خرید طرح مانند: طرح فرش – طرح تابلو فرش – طرح گچبری – طرح معرق محصول به صورت فایل عکس با کیفیت بالا بوده و پس از خرید از طریق ایمیل(حداکثر به مدت 12 ساعت پس از خرید) و یا ظاهر شدن لینک دانلود به خریدار تحویل داده خواهد شد.

برخی از طرح ها به صورت کاغذی بوده که زیر هر طرح عنوان خواهد شد. بدیهی است این گونه طرح ها از طریق پست و یا تیپاکس ارسال خواهند شد.

 (پرداخت آنلاین)

در این روش مبلغ سفارشات با استفاده از یکی از کارت‌های بانکی عضو شتاب به صورت آنلاین پرداخت می

 گردد. و سفارشات بسیار سریعتر ارسال می شود.

توجه: برای پرداخت آنلاین می‌بایست شماره کارت بانکی، تاریخ انقضاء و شماره CVV2 آن را بدانید.

(پرداخت کارت به کارت)

این روش  دریافت سریعتر محصولات می‌باشد با این تفاوت که به جای پرداخت آنلاین مبلغ فاکتور، می توان آن را با مراجعه به یکی از دستگاه خودپرداز و یا مراجعه به بانک، به حساب فروشگاه واریز نمود. همچنین اگر در سیستم های اینترنت بانک، بانک‌های مختلف عضویت هستید، می توانید مبلغ آن را به صورت اینترنتی منتقل کنید.  

 (پرداخت در محل)

 گزینه پرداخت در محل فقط در صورت ارسال محصول با تی پاکس امکان پذیر می باشد.ميانگين زمان تحويل به طور متوسط بین 24-48 ساعت، می باشد.

اگر هنوز مشکلی در خرید یا ثبت سفارش دارید، لطفا با بخش پشتیبانی به شماره 09129468898تماس بگیرید در کمترین زمان مشکل شما بر طرف خواهد شد.

شرایط عودت کالا

مشتریان گرامی توجه داشته باشید فقط در صورت مغایرت محصول ارسال شده با محصول خریداری شده توسط شما از نظر رنگ و اندازه و نوع مشخصات فنی نظیر شانه و تراکم فرش می توانید محصول را به فروشگاه برگردانید و مبلغ پرداختی را باز پس بگیرید.

ارتباط مستقیم با کاربران

فروشگاه اینترنتی استودیوی طراحی فرش زارعی به دنبال رضایت کامل مشتریان است. اگر به هر دلیل رضایت از کار ما حاصل نشد، لطفاً مراتب را با پر کردن و ارسال فرم در بخش ارتباط با ما، به اطلاع ما برسانید.